新型コロナウイルスの感染予防に対する遺品整理ゴミゼロの対応方針について

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新型コロナウイルスの感染拡大が続く中、弊社ではお客様、従業員の健康と安全を守るため下記の感染予防対策を行っております。

【従業員に対して】
●出社前の検温を義務付けております。

●出社の際は交通機関を使わず、弊社所有の車にて送迎をしております。

●作業、外出の際は、マスクの着用、手洗い、うがい、アルコール消毒を徹底しております。

●休日につきましても、不要不急の外出を避けるよう指示しております。

【お客様に対して】
弊社従業員は上記のように感染リスクを減らし生活しております。

見積でお客様のご自宅にお伺いする際も上記の行動を徹底しておりますので、ご安心してお見積のご依頼を頂ければと思います。

それでも、気になるお客様に対しましては、見積りから片付けの終了までを非接触にて行う事も可能です。

【非接触での遺品整理、生前整理、お片付け】

1、お客様:お電話にて見積り依頼

2、弊社:現場に到着しましたら、お電話をさせて頂きます。

3、お客様:お家の鍵を開けて下さい。

4、弊社:現場の状況を確認させて頂き、室内に見積書を置いて帰ります。

5、お客様:見積書をご確認して頂き、料金にご納得して頂けましたら、作業当日までにお部屋の鍵を弊社まで郵送して下さい。

6、弊社:お片付けが終わりましたら、お部屋の鍵を送り返させて頂き、お振込をお願い致します。

お客様に寄り添ったお片付けを心がけておりますので、上記以外の事であっても出来る限りご対応させて頂きますので、何なりとお申し付け下さい。

Q.「新型コロナウイルスでお亡くなりになられた方のお部屋の片付けを依頼出来るのだろうか?」に関しまして

A.はい。お受けしております。

最近、死亡後に新型コロナウイルスの感染が確認されたというニュースがありました。新型コロナウイルスの除菌作業を必要とする遺品整理につきましては対応させて頂きます。

除菌作業のみのご依頼に付きましては、現在お断りしております。

私達は片付けのプロですので、入念に除菌をさせて頂いた後、スタッフの身をきちんと守りながらお片付けをさせて頂きますので、万が一、弊社のスタッフが新型コロナウイルスに感染しても、お客様を訴えるような事はありませんので、ご安心下さい。

*新型コロナウイルスで汚染されたお部屋の片付けの際、現在の情勢を考えますと、周りの目がありますので、防護服を来ての作業は室内のみ。荷物の運び出しの際は作業服を着た従業員にバトンタッチ致します。もしくは、入念に消毒作業をさせて頂いた後に、普段通りの作業服にて作業をさせて頂きます。

このように出来る限りの対策を行った上で遺品整理をさせて頂きますので、安心してお見積りのご依頼を頂けましたら幸いです。

皆様の日々の生活が、早く平穏な暮らしに戻りますよう心より祈っておりますと共に社会のお役に立てるように精進して参ります。

遺品整理 ゴミゼロ
代表 米澤弘起